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Liefer- und Abholoptionen Bei Outdoor Food können Sie Ihre Bestellung auf verschiedene Arten liefern lassen. Zu Hause Wir liefern Ihr Paket von Montag bis Samstag. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird das Paket (sofern möglich) bei Ihren Nachbarn abgegeben oder der Zusteller kommt am nächsten Tag wieder (außer sonntags). PostNL-Standort Beim Bezahlvorgang können Sie eine von über 2.000 PostNL-Abholstellen in den Niederlanden auswählen. Der Track & Trace-Code zeigt Ihnen, wann Sie Ihr Paket abholen können. Lebensmittelausstellung im Freien Eine Abholung ist auch in einem Outdoor-Food-Geschäft in Ihrer Nähe möglich. Während des Bestellvorgangs können Sie angeben, wo Sie Ihre Bestellung abholen möchten.

Sie können Ihre Bestellung in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland liefern lassen. Eine Lieferung außerhalb dieser Länder ist leider nicht möglich. Bitte rechnen Sie für die Lieferung nach Belgien und Deutschland mit einigen zusätzlichen Tagen.

Bei Bestellungen über 49,99 € ist die Lieferung kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Betrag können Sie Ihre Bestellung kostenlos an einen unserer Outdoor-Food-Shops liefern lassen. Wenn Sie Bestellungen unter 49,99 € zu Ihnen nach Hause oder an eine PostNL-Abholstelle liefern lassen möchten, beträgt die Liefergebühr 4,95 €. Diese wird automatisch in Ihrem Online-Warenkorb berechnet.

Überprüfen Sie immer Folgendes, wenn Sie kein Paket erhalten haben: Liegt eine Nachricht vom Postboten in Ihrem Briefkasten? Vielleicht wurde das Paket bei Ihrem Nachbarn abgegeben. Track & Trace-Code (dieser gibt an, wo sich das Paket befinden sollte) Ist die Lieferadresse in der Auftragsbestätigung korrekt? Du bist dir immer noch nicht sicher, wo sich dein Paket befindet? Bitte warte noch etwas, da es zu Verzögerungen kommen kann. Solltest du es nach drei Tagen noch nicht erhalten haben, kontaktiere bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice.

Online Ideal Kreditkarte (Visa, Maestro & Mastercard) PayPal Geschenkkarte für Outdoor-Essen Klarna (Später bezahlen) American Express Im Laden Anheften Kasse Kreditkarte (Visa, Maestro & Mastercard)

Haben Sie eine Online-Bestellung bei Outdoor-food zurückgeschickt oder storniert? Wir erstatten Ihnen den Betrag über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode. Es dauert bis zu 5 Werktage, bis das Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Sollten Sie die Rückerstattung nach 5 Werktagen noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Kauf im Geschäft Wenn Sie im Geschäft bezahlt haben, Ihren Einkauf aber zurückgeben, werden wir Sie kontaktieren, um eine Rückerstattung zu vereinbaren. Klarna Haben Sie mit Klarna bestellt? Ihre Rückerstattung erfolgt über Klarna. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an den Klarna-Kundenservice.

Erhalten Sie beim Bezahlen die Meldung: „Eine iDEAL-Transaktion wird noch bearbeitet“? Dies ist eine Benachrichtigung von iDEAL, um doppelte Zahlungen für eine Bestellung zu vermeiden. Das funktioniert so: Wenn Sie mit dem Bezahlvorgang fortfahren und anschließend zur Bever-Website zurückkehren, speichert Ihr Browser Ihre Zahlungssitzung. Wenn Sie zu diesem Bezahlvorgang zurückkehren, behandelt iDEAL dies so, als würden Sie zum zweiten Mal bezahlen. Was nun? Diese Seite bleibt etwa 90 Minuten lang aktiv. Sie können 90 Minuten warten, aber schneller geht es, wenn Sie zu outdoor-food.nl zurückkehren und Ihre Cookies löschen. Lesen Sie hier, wie Sie Cookies löschen. Die letzte Möglichkeit besteht darin, die Bestellung mit einem anderen Browser erneut aufzugeben.

Aufgrund der hohen Betrugsanfälligkeit werden alle Kreditkartenzahlungen einer Zahlungsprüfung unterzogen. Diese erfolgt automatisch und anhand verschiedener Kriterien. Aus Datenschutzgründen können wir den Grund für die abgelehnte Zahlung leider nicht bekannt geben. Eine abgelehnte Zahlung können wir nicht rückgängig machen. Ihre Bestellung wurde automatisch storniert und die Sperre Ihrer Kreditkarte erlischt innerhalb von 5 Werktagen. Wenn Sie Ihre Bestellung dennoch erhalten möchten, geben Sie sie bitte erneut auf und wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.

Sie können Ihre Bestellung kostenlos in unserem Showroom zurückgeben.

Sie haben beim Kauf ein Widerrufsrecht von 30 Tagen. Der Artikel ist vollständig und originalverpackt mit angebrachtem Preisschild. Der Artikel ist im Neuzustand* und noch nicht erschienen. *Es ist vollständig, originalverpackt und mit einem Preisschild oder Barcode versehen. So können wir jemand anderem eine Freude damit machen.

Wenn Sie etwas per Post an outdoor-food zurücksenden, tragen Sie die Rücksendekosten, auch wenn Sie bereits Versandkosten für Ihre Bestellung bezahlt haben. Wenn Sie eine Bestellung, für die Sie die Versandkosten vollständig bezahlt haben, per Post zurücksenden, tragen Sie letztendlich nur die Kosten für die Rücksendung. Wenn Sie einen Teil dieser Bestellung per Post zurücksenden, tragen Sie letztendlich sowohl die Versandkosten als auch die Kosten für die Rücksendung. Rücksendungen in einer unserer Filialen sind immer kostenlos.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihre Rücksendung zu stornieren. Halten Sie Ihre Kundenreferenznummer oder Bestellnummer bereit, dann stornieren wir die Rücksendung für Sie.